показатель отказов google analytics показатель отказов в Google Analytics не всегда свидетельствует о проблеме. На лендингах и одностраничных сайтах-визитках он зачастую будет равен 100 %. Когда эта потребность решена или не решена, он покидает сайт, если вы не даете ему повод переходить на другие страницы.

То есть, текущая сессия, во время которой посетитель зашел на сайт и пробыл там меньше 15 секунд на одной странице, считается отказной. Если за это время он успел открыть две или более страниц, а затем ушел с сайта, такое посещение уже не будет считаться отказом. Потенциальным решением этой проблемы является унификация кодов Яндекс и Google, чтобы они мерили условно одно и то же, как мы рассказывали выше.

Способ 5. Поработать над контентом

Тем не менее, есть общие вещи, которые можно и нужно исправить, чтобы показатель отказов уверенно пошел вниз. Надеемся, что планомерная работа над ошибками позволит вам увеличить продажи и конверсии вместо подсчета ушедших навсегда посетителей. Как следует из названия, это оценка того, сколько в среднем пользователи проводят на данной странице. Причина, по которой время на сайте является приблизительным показателем, а не четко определенным, простая. Дело в том, что всем аналитическим системам требуется как минимум два клика для точного расчета.

До любых нужных пользователю данных должен быть максимально короткий, понятный и привычный путь. Например, меню сайта всегда ищут сверху в шапке, корзину – там же справа, а в каталогах с товарами обязательно должны быть цены и сортировка по ним. На примере ниже вы видите главную страницу сайта с далеко не очевидным юзабилити. Иногда пользователям достаточно нескольких секунд, чтобы оценить качество контента и закрыть сайт.

Условия пользования Сайтом

На сайтах с быстрыми ответами (погода, словари, афиши мероприятий и т.д.) нормальные показатели отказов будут смещены в сторону более высокого процента. Динамику отказов на сайте отслеживают при помощи Яндекс.Метрики и Google Analytics — двух главных инструментов веб-аналитики. Кто продвигается в обеих поисковых системах, обычно используют сразу два сервиса.

• Неслучайно именно в этих цветах оформляют сайты клиник.
• Так выглядит статистика с данными по отказам в Google Analytics.
• Самый эффективный способ снизить показатель отказов — откорректировать его, подсчитав время, которое проводит пользователь на странице.
• Однако в большинстве случаев специалисты рекомендуют стремиться к низким и средним показателям отказов.
• На лендингах и одностраничных сайтах-визитках он зачастую будет равен 100 %.

Если пользователь перешел из поисковой выдачи на сайт, а затем вернулся обратно и продолжил изучение выдачи, поисковая система будет расценивать это негативно. Однако такие отказы далеко не всегда пересекаются с отказами в счетчиках, и сегодня мы их рассматривать не будем. Допустим, в прошлом месяце на нашем сайте было 100 посетителей при 10% отказов.