А еще якорение активно используют в кино, художественной литературе, новостях, политической и социальной рекламе. Монстры в фильмах ужасов любят нападать в грозу, а когда герою фильма грустно — непременно идет дождь. С помощью определенных жестов, поведения, слов и фраз, человек легче входит в доверие, вызывает у собеседника положительные эмоции на интуитивном уровне, убеждает. Данная техника нередко применяется в обыденной жизни. Обычно вместо того, чтобы попросить сделать что-то, люди задают вопросы. Здесь нужная команда подается как предварительное действие либо условие для выполнения какого-либо другого, менее значительного действия, чем нужная команда, и легко поддающегося сознательному контролю.
Но отдельные психологические методики активно применяют в политике, продажах, переговорах, педагогике. В рекламе обычно нужна эмоциональная тональность (окрашенность) позитивного, а не негативного вида. В маркетинге инструменты и приемы НЛП используются достаточно давно по ряду направлений, таких как реклама, копирайтинг, маркетинговые исследования и связи с общественностью. Методология НЛП в соответствии с ее структурой – полностью открытая (она относится к методологии «сетевого» типа, не претендующей на присвоение ей статуса научной дисциплины). Она постоянно критикуется, ее не хотят принимать академические сообщества. Но, тем не менее, она живет, ее приемы работают, причем зачастую весьма успешно.
Это восприятие (и, соответственно, поведение) не является статичным, раз и навсегда данным. Таким образом он меняется естественно, без внешнего целенаправленного вмешательства. Однако возможно и его намеренное изменение, которого реально достичь, используя реструктуризацию личного опыта, и идя на применение разных методов, одним из которых и является метод НЛП. Разделив нейролингвистическое программирование практика человеческое мышление на простые составляющие — модальности, специалисты в области НЛП на этом не остановились и пошли дальше, разделив каждую модальность на субмодальности. Есть универсальные субмодальности, которые являются общими для любой модальности, — это интенсивность (яркость, громкость), распространенность (размер), местоположение и некоторые другие.
Нлп: За И Против
Они верят, что простые фразы, которые мы говорим сами себе, влияют на состояние и развитие личности. Предполагает, что клиенту предлагают выбирать между тем, что нужно продавцу, и тем, что продавцу нужно. Как психотехника он представляет собой гипнотическую замену команды.
С ее помощью «мы узнаем о каком-либо товаре, который вышел на рынок, об открытии какого-либо заведения, появлении новой услуги и т.д.» [1]. С другой, реклама – это массовая коммуникация, в своем воздействии оказывающая влияние на человека и использующая практические инструменты современной психологии. Использования методов нейролингвистического программирования (НЛП) в эффективном воздействии рекламы на потребителя на сегодняшний день является актуальной темой для изучения. «Реклама все больше становится своеобразным средством формирования знания, собрав в себе огромный когнитивный потенциал» [5]. Недавно мне довелось видеть «уникальный» ролик, выпущенный одним из рекламных агентств в нашем городе.
1 Понятие Нейролингвистического Программирования Нейролингвистическое Программирование И Маркетинг
В первую очередь, это определение метапрограмного профиля целевой аудитории – то есть выявление свойственных целевой аудитории фильтров внимания и определенных стратегий мышления. Это позволяет создавая рекламные обращения, «кодировать» их в тех нейро-стратегиях и транслировать в тех каналах восприятия, которые наиболее свойственны этим людям. Помимо точного попадания рекламной идеи в сознание целевой аудитории, это дает еще и очень высокий процент принятия этими людьми рекламной идеи, как своей собственной либо авторитетной для них. Однако не каждая реклама дает возможность прикоснуться к чуду. Для того, чтобы реклама стала той самой сбывающейся мечтой, используется множество уловок, приемов, техник.
- Реклама дает возможность всем нам на мгновение поверить в то, что наши мечты исполняются, именно поэтому мы сами «обманываться рады».
- Они ощущают более сильную потребность в обратной связи в отношении своих решений и результатов и могут испытывать растерянность при отсутствии руководства и обратной связи со стороны других.
- В дальнейшем их наработки начали применяться в психиатрии, выстраивались психотехники для коммерческих курсов; в итоге методики нашли свое применение и в маркетинговой сфере.
- Оно обусловлено тем, с кого он брал пример, системой ценностей, формируемой в контексте данной религии, культуры, социального статуса и т.д.
- Однако не каждая реклама дает возможность прикоснуться к чуду.
Данный механизм объясняется по-разному, но достоверно известно, что взгляд проецируется на те участки коры головного мозга, где расположены соответствующие центры (например, центр речи и восприятия звуков находится в височных полушариях). Знание глазодвигательных шаблонов имеет значение для производства печатной рекламы. Например, фотографию упаковки рекламируемого товара лучше помещать в верхней части плаката, а фотографию самого продукта (особенно если он съедобен) — в правом нижнем углу. Особое значение подобная технология приобретает в политической рекламе.
На экране менялись изображения продукта (не суть важно, какого именно), при этом каждое предыдущее изображение «разбивалось на осколки» — не правда ли, довольно известный прием в ТВ-рекламе? Суть его такова — человек мысленно формирует зрительный образ того, что он хотел бы забыть. Сначала получается мысленно представить этот образ как несколько размытый, далекий, в серых тонах. Затем, после приложения определенных усилий, этот неприятный зрительный образ мысленно получает яркую цветную окраску, становится крупнее, как бы приближается к человеку; появляются сильные эмоциональные переживания (чаще негативные). И в конце, на пике этих эмоциональных переживаний, образ мысленно разбивается на осколки и исчезает.
Техники Милтона Эриксона отличаются тем, что в них применяется гипноз, в котором отсутствуют прямые приказы. Между тем применяемые речевые стратегии позволяют получить результат (приказ выполняется) и не получать сознательного сопротивления приказу. Эриксон также использовал метод, который получил название «отзеркаливания» в НЛП.
Хотя стоимость часто считается основным, а то и единственным фактором, определяющим решение, купить или не купить товар, человек может принимать во внимание и другие ценности, находящиеся на континууме, образованном этими факторами. Ряд особенностей, связанных с удобством и комфортом, может легко перевесить факторы стоимости, названные первыми. Затем, исходя из первых двух шагов, удалось создать модель определенного типа мышления — например, изучить, как думает эффективный продавец. Далее выяснили, что такую модель можно внедрить в мышление любого человека, который после этого ведет себя так же, как и образец. То есть неопытный новичок, в которого «внедрили» модель эффективного продавца, сам очень быстро становится эффективным продавцом.
Для можно использовать такие слова, как «громкий», «шелестящий» и другие, «звучащие» слова. Предпочтение, которое человек отдает тем или иным аспектам при совершении покупок, несомненно, является приобретенным свойством. Оно обусловлено тем, с кого он брал пример, системой ценностей, формируемой в контексте данной религии, культуры, социального статуса и т.д.